Uns que vão, uns que ficam – 131º dia – 16h12 Ilhéus, BA

Olá marujos!

Esta semana está sendo tensa para o pessoal que trabalha no navio. Começaram a desencadear uma série de problemas que estressaram todo o mundo. Bom, primeiro de tudo isso foi a algum tempo atrás o Maitre´D (Sveto) fazendo meeting (reuniões) um atrás do outro para avisar que estavamos tendo muitas reclamações de passageiros a respeito do serviço e etc. Mas esses dados eram de reclamações eram devidos a cruzeiros antes do Natal e etc, mas tudo bem.

Na cozinha do buffet, teve um ocorrido entre uma buffet girl brasileira e um cozinheiro indoneziano. A menina vivia aporrinhando o cara dando tapa na cabeça do menino e zuando ele. E ele dizendo: “Don´t touch me, don´t touch” (não me toque, não me toque).

Até que ele se enfezou e deu um tapa na cabeça dela também. Foi o suficiente. Ela desceu até o Hotel Manager e contou a versão dela e ele disse que iria desembarcar o cara que só se defendeu.

Esse caso deu o que falar, por que o cara tem filhos, falta pouco tempo pra finalizar o contrato dele (acaba em Abril) e teve baixo assinado e o cacete de toda a galera do buffet pra fazer o cozinheiro ficar e agora no final ficamos sabendo que ele não vai ser desembarcado, nem tranferido nem nada. Vai continuar no navio.

Quanto a menina não se sabe bem ao certo, mas tudo consta que agora é a vez dela de sofrer as consequências do seu ato infeliz e dizem pelos corredores que é ela que será desembarcada. Vamos ver.

Depois veio a tentativa de suicídio por overdose de remédios do Pepo, italiano e assistente de maitre, que acabou surtando a galera do escalão lá de cima. Pra vc´s verem só a tensão. O cara é italiano, ganha em Euro, tem um puta cargo, não faz quase nada e tenta suicídio é porque ele tava tendo uma vida muito barra né? Se fosse alguém do Crew até seria compreensível mas isso foi demais na minha opinião. No fim das contas o cara voltou pra Itália. Deram férias pra ele.

Em seguida mais um caso com italiano, o Giusseppe, garçom italiano, mandou um passageiro ir tomar no cú. Segundo informações que eu tenho eles se ameaçaram a sair na mão descendo no porto de Santos. Mas neste caso confesso que dou certa razão ao Giusseppe. Tem alguns passageiros que desrespeitam mesmo e demais o nosso serviço, especilmente o pessoal mais jovem.

Enfim, após o ocorrido tivemos uma reunião geral com o Hotel Manager que esculhambou todo mundo porque segundo consta a equipe do restaurante é a pior equipe de todos os navios da MSC no Brasil. Disse que tem muita gente que não é profissional, que não respeita ninguém, que joga as coisas, que diz palavrão pros passageiros em português e etc.

Concordo com o HM nessa avaliação. Tem muitas pessoas que realmente não sabe como tratar as outras pessoas mesmo que estas faltem o respeito com você. A questão é que, e eu reparei bem nisso, tem alguns indonesianos e italianos que por não ganharem nada ou muito pouco aqui, acabam tocando o f***-se. Do outro lado tenho que concordar que o nível dos passageiros vem decaindo vertiginosamente e fica dificíl atender bem assim.

A solução do HM é simples. Levou acusação de reclamação ele corta as gorjetas obrigatórias (os 6 USD p/ dia) da pessoa no final do mês e o garçom e o assistente só recebem o salário base definido em contrato. No caso do garçom ele corta a comissão sobre as bebidas também. Ví gente tremendo na base depois dessa afirmação, mas confesso que eu e o Nello estamos tranquilos quanto a isso.

Bom gente da minha parte está tudo indo de vento em popa (literalmente tratando-se do navio). Não tive nenhuma reclamação e vai tudo indo bem. Estou muito feliz com a Aninha que cada dia mais vem sendo mais reconhecida por todos do restaurante como uma excelente profissional e ela é mesmo. E de quebra ainda vem me ajudar sempre que dá. É isso aí, vou descansar um pouco para começar a janta de hoje, e hoje é noite de gala.

Até mais marujos!